光回線の@tcom(アットティーコム)ヒカリは、静岡県に本社を置く株式会社TOKAIコミュニケーションズが手掛ける光コラボ回線。
したがって中部地方を中心に利用者を拡大している印象があります。
公式サイトそのものが現金4万円のキャッシュバックキャンペーンをするなどして、利用者拡大に強気な姿勢を見せているようです。
実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場から、その調査結果をご紹介しようと思います。
「@tcom(アットティーコム)ヒカリ」を契約しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
@tcom(アットティーコム)ヒカリの基本情報
| 販売会社名 | 株式会社TOKAIコミュニケーションズ |
| 初期費用※屋内配線を新設する場合 | 税込19,800円（ファミリータイプ）/税込16,500円（マンションタイプ） |
| 初期費用※屋内配線を新設しない場合 | 税込8,360円（ファミリー・マンションタイプ共通） |
| 月額料金 | 税込5,610円（ファミリータイプ）/税込4,180円（マンションタイプ）※税込 |
| 会社ホームページ | https://www.t-com.ne.jp/promo/tcomhikari/ |
| 契約先 | 公式サイトはこちら |
@TCOM(アットティーコム)の基本情報をまずはご紹介しました。なお、最新のおすすめ光回線を知りたい方は「【2023年最新】光回線おすすめ10選を人気の20商品から比較！」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます
@TCOM(アットティーコム)の良い口コミをまとめました！
@TCOMの良い口コミを4件、中立～悪い口コミ11件を「ツイッター」「価格com」を中心にその他ネット上からまとめてみました。
@TCOMのツイッターでの良い口コミ2件
インターネット切り替え工事完了！
楽天ひかり からKDDI系列の @TCOMに変更しました。速度もそこそこ出てるー、よかったー(・∀・) pic.twitter.com/MWT66K5zhr— ぱるこ (@palco_zeromus) August 3, 2022
@ T COM(アットティーコム)ヒカリ IPv4接続 IPoE IPv4 over IPv6(v6プラス)の測定結果
Ping値: 9.0ms
下り速度: 642.78Mbps(超速い)
上り速度: 320.99Mbps(非常に速い)https://t.co/Y5KWuYtW8n #みんなのネット回線速度
！？
設定ポチポチいじってたらめっちゃ高速になってて草— えびグラタン (@jyojyokakyouin) November 12, 2022
@TCOMの価格comでの良い口コミ2件
【回線速度】
毎日自宅での仕事にwi-fiを利用しているが、zoomなども問題なくできているので速度が遅いと感じたことはない。
YouTubeもスマホやテレビで視聴するが快適。【ご利用料金】
月額割引があったため安く使えている
他の光回線と比較しても高いとも安いとも思わないが、スマホがLIBMOなためLIBMOが割引になるので他の回線を使うよりは少し安い。【サービス】
回線速度には困っていないので。【セキュリティ】
特になし。【サポート】
困りごとが今のところないため利用したことがない。【総合】
キャッシュバックもコンビニで受け取れたし速度にも不満はないので満足している。
引用：価格com
【回線速度】
回線には問題ないが5Gが浸透していない
【ご利用料金】
特に問題なし
【サービス】
電話が混み合っているのが懸念点
【セキュリティ】
特に問題なし
【サポート】
特に問題なし
【総合】
電話が混み合っている点を除いた評価です。
引用：価格com
@TCOMの中立～悪い口コミを6件まとめました！
ドコモ光でビックカメラでキャッシュバックが多いからって@tcomにしたらネット回線が妙に不安定なんだよなぁ。
Xbox Cloud Gamingもカクカクする感じ。
パケロスは今たまたま測ったら多かったけど普段はそんなに高くないし、なんでか謎 pic.twitter.com/AzANUdeEBR— 野菜サラダ (@salad831) September 25, 2022
誰か教えてWi-Fi問題。
ドコモ光に「とにかく速いやつがいい」と伝えたら、@Tcomというプロバイダを勧められ、無料のもある中で、1番高い「最大2400とか574とかある」と書いてある1番高いプレミアコースにしたのですが、現実はこれ「17とか20」なのですが、何か間違えてるのかなあ？問い合わせしても pic.twitter.com/sl94MPRvU0— 千秋☠️ (@cirol777) July 15, 2021
誰か@Tcom光使ってる人でFF14やってる方いませんか？21時とか22時に零式の最中固まったりがあって同じ症状とかの方がいれば教えてください… 早い時間帯は速度も出ててとくにラグも感じないんですけど。夜になるとダメぽ pic.twitter.com/MV5ooUMLh8
— Rukia (@Rukia_Valentine) March 12, 2020
アットティーコムの解約したいんだけどなかなか出ない pic.twitter.com/PGwoUSoUmn
— ステドリのセンボ⊿ (@ms21732123) December 27, 2018
アットティーコムに電話をかけて待たされること15分 pic.twitter.com/I2Yl1BiTaA
— 紗那(ほぼ見る専 (@shana__bsk) April 11, 2022
光コラボの勧誘電話って、ずっとNTTの名前だけで自社の名前全然出さないんだな。無理矢理聞き出して、その場でググったら評価最悪だったぞアットティーコム
— みらん (@miran211) October 31, 2022
アットティーコム光の勧誘の電話エグイな危うく契約しそうになった。アットティーコム光の人間なのにNTTの人間っぽく話してくるのビビる。
— チスター (@tisuta11) December 4, 2022
ノジマ電気で@ＴCOMヒカリの
申込みを2月にしたんだけど
5月の今だに工事が終わってない。
(イライラする事ばかり続いた)
こんなバカな会社に今後関わりたく
ないので解約手続きしたら
その手続きはヒカリ並に早くて草
#アットティーコム
#@TCOM pic.twitter.com/Ix6Yzdbf60— ❁⃘*.ﾟもこᒼᑋªⁿ ꙳ (@mokomoko0840) May 16, 2018
見てこれ
有線でこの速度ですよ
アットティーコムはマジでゴミプロバイダですよ pic.twitter.com/fZ1yFLzPDJ— ２代目チャゲ (@kanshigauzai) July 12, 2018
アットティーコムというプロバイダの勧誘。めんどくさい言葉の羅列でよく分からない人だと絶対に騙されてしまうな。
お金稼ぐって大変だ。
電話勧誘なんてオレ絶対に出来ないわ…— motoari 3791cc (@motoaritrx850) September 7, 2022
さっき0800系の電話きて、ソフトバンク光の新プランがお安くなります!!1000円~1500円安くなります!!って電話きて勝手に話続けられ、話をまとめられかけた疑問が出て質問したら、ソフトバンクじゃないし!!新プランじゃなくて乗り換え皆様気をつけて
アットティーコムって会社でした— uhoko (@aaaiii74) September 30, 2022
@tcom(アットティーコム)ヒカリの口コミまとめ
インターネットに挙げられた匿名の評判や口コミを見ていて目立ったのは、マイナスな口コミです。
回線自体はNNTの光回線を利用しているので本来遅いはずはないのですが、やはり環境によっては差が出るのか、「速度が遅い」と感じる感想も目立ちました。
また特に、強引な電話営業で契約を迫られたという口コミが、Twitterと価格comでかなり目立ちました。
営業トークでは、@tcomの者だとは名乗らずに、「NTTの者です」と名乗るようです。
中には、@tcomヒカリの契約直後になぜかウォーターサーバーの営業電話がかかってくるという口コミ投稿もありました。
引用：価格com
このことから、光回線やウォターサーバー等の関連のない商品を複数扱っている代理店が、悪質な勧誘営業をしているのは事実のようです。
@tcomをおすすめしない人
- グレーな勧誘電話をする企業が嫌いな方
- 丁寧なサポートを希望する方
@tcomをおすすめする人
- 格安SIM【LIBMO】ユーザー
- 2年以上契約できる方
@T COM(アットティーコム)の販売会社情報
| 販売会社名 | 株式会社TOKAIコミュニケーションズ |
| 事業内容 | 通信事業（インターネット接続サービス事業、データ伝送サービス事業） 情報事業（ソフトウエア開発事業、システム商品・製造販売事業、情報処理・運用事業） |
| 会社所在地 | 静岡県静岡市葵区常磐町2丁目6番地の8 TOKAIビル |
| 販売会社ホームページ | 株式会社TOKAIコミュニケーションズ |
